Foire aux questions
Cet espace vous permet d'accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées à notre sujet. Nous sommes également à votre écoute par téléphone (0561807502) ou par mail (violette@lamaisondelaviolette.com).
Le délai moyen de préparation de vos commandes est de 2 jours ouvrés.
Vous pouvez également nous contacter directement au 0561807502 si vous avez un impératif de réception (évènement, mariage...); nous effectuons des Chronopost (24h) sur demande et sur devis
Le délai moyen de livraison en colissimo suivi est de 48h pour la France métropolitaine.
Il varie en fonction de l'activité des plateformes courrier et est allongé selon les destinations (hors France métropolitaine).
Vous pouvez nous contacter à tout moment au 0561807502 pour une livraison rapide en Chronopost (sur devis).
Vous avez également la possibilité de vous faire livrer en Chronopost pour un transport plus rapide (sur devis au 0561807502)
Nos produits sont fabriqués en France, par des artisans sélectionnés au fil du temps.
Nous privilégions le savoir-faire régional et une grande partie de nos créations est fabriquée près de chez nous, en Occitanie (Sud de la France).
